重庆8D城市游·武隆喀斯特天坑·高端四日游（升级两晚五星游轮住宿）

【交通】全程旅游资质车辆，含机场接送机费用。（根据人数订车型,合同成立，若临时取消需补车位损费）。

【用餐】含3早餐，不用不退。另外饮料、酒水自理。独家赠送五星邮轮下午茶。

【住宿】含3晚重庆住宿，1晚渝中区携程四钻酒店，免费升级两晚长江涉外五星游轮住宿，在朝天门绝佳观赏点欣赏重庆无敌两江四岸夜景。

【门票】含天坑三硚门票，赠乌江赤壁观景台，不游览不退任何费用。

特别提醒：请游客主动出示合法有效证件（包括居民身份证、老年证，残疾证、军人证等），按景区规定享受相应优惠，若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。

★ 60岁以上老年人、残疾人离休干部、70岁（含70岁）以上老人、现役军人、残疾军人等凭证可享受优惠门票，具体优惠额度以景区执行为准，优惠门票由导游现退（由于各景区的优惠政策有所不同，以上门票优惠政策最终解释权归各景区所有，旅行社按实际折后价减实际产生门票费用予以退还，3月--10月半票优惠可退20元/人，免票优惠退70元/人。

【保险】旅游人身意外伤害险（需游客提供正确的名单及证件号码），具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款。

【导服】中文持证导游（导游服务费5元/天/人）；（景区内不允许导游讲解，因此客人需要讲解可自行找景区请景区的讲解员讲解）。

【小孩】只含汽车车位、导游服务，其他费用由客人（家长）自理。特别提示：【因新交规规定，凡是小孩包括幼儿均需占车位】。

1、本行程不包含由于不可抗力因素造成的旅游中需要增加的费用：如风雪、塌方等原因使道路通行受阻行程变化的餐饮、住宿、车辆及导服等额外增加的费用，不可抗力力条件下所产生的除行程约定费用外的其它费用需由游客自行承担。

2、不包含须由游客自理和自费的费用。旅游期间一切私人性质的自由自主消费，如：洗衣，通讯，娱乐或自由自主购物等。行程中罗列以外的一切费用

注意事项：

（一）、出游前1天19:00-21:00，客服人员将与游客电话联系，确认候车时间、地点、导游电话，请游客确保手机畅通以及早上务必开机。

（二）、节假日期间因客流量较大，若出现进入景区需排队等候等，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付。

（三）、意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！

（四）、特别提示： 1、本行程在保证承诺服务内容和标准不变、且与游客协商一致的前提下，会与其他旅行社客人合并为一个团队，统一安排行程。 2、因实际情况变化（如堵车、天气原因等），导游在不减少行程中景点的前提下，可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点游玩顺序。如导致无法进入景区，产生行程延误或滞留或不能上山等状况，请您予以理解并且我社不承担任何责任；我社只能退还未产生的费用，已产生的费用：如交通费、导服等其他费用不能退回。

3、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的食宿费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；

4、因游客个人原因不能参观的，费用不退。 5、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费，因此产生的人身、财产等一切损失，将由旅游者本人自行承担。

6、在旅途过程中，如遇车辆发生故障，本公司负责督促驾驶员修车或换车，每次三小时以 内的延误，如未影响客人游览景点的减少，本公司不负任何责任。超过三小时，如造成. 客人投诉，本公司只负责酌情赔付原则上以每小时5元人民币为赔付标准，最高不超过10小时。如遇车辆空调发生故障，赔付标准同上。

7、请遵守导游安排的行程时间，如因您自己不守时而导致延误行程，由此而产生的任何后果由您自行承担。

8、成人持有效期内身份证，16周岁以下儿童持户口本正本，以便于住宿登记需要。

9、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴保管。身份证及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。

2、若因使用伪造证件导致的一切责任及后果应由旅游者自行承担。

（五）、注意事项：

1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

2、旅途中听从导游安排，遵守当地习俗。

3、请于指定时间（包括导游通知时间）到达指定地点，见出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。

4、自由活动期间按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请注意人身财产、安全。并请随身携带好通讯工具和导游联系方式，遇紧急情况第一时间向当地相关政府、警务、救援等机构或本团导游求助。