云南整治“零负团费”等非法经营行为

不购物就被导游肆意辱骂、不给上车。近年来，不断被曝光的旅行团丑闻扭曲了旅行的快乐，让游客提心吊胆。从今年年初起，云南省开展了为期一年的旅游市场综合整治活动，重点整治“零负团费”、高回扣行为和其他违法违规经营行为，着力解决旅游者和社会关注的热点、难点问题。

目前，云南省正在推进导游、旅游车司机薪酬制度和佣金返还“公对公”制度，并成立旅游执法总队，认真做好旅游投诉受理。在国内率先推出了“云南旅游安全组合保险”，推动开展全行业统保，有力提高了旅游企业防范风险的能力，保障了游客的合法权益。